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发邮件至: service@budaigou.com 拨打客服热线: +86-21-33938515

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zil*com 布袋狗手機app
為什麼在手機app download了布袋狗 為什麼看不到信息要怎樣看呢?
2016/07/17
  • 布袋狗客服回复:您好,您是指无法看到什么信息?可否加我们的微信:budaigou08 方便客服为您解决?
ann*com 2920131请取消
2920131-商品请取消1,谢谢你
2016/07/13
  • 布袋狗客服回复:您好,已经为您取消并退款,请查收~
Mel*com 包裹咨询
亲你好,我想请问我的包裹(ID:249059) 我是否能赶在下个星期五(7月22号)前签收到包裹呢?谢谢你
2016/07/13
  • 布袋狗客服回复:您好,如果不出意外,应该可以在下周五左右送到的,您可以在包裹发出2天后,在 http://www.budaigou.com/parcel 中点击包裹详情查看物流信息,如果届时有任何疑问也可以随时与Budaigou在线客服联系,谢谢^^
cho*com 如何选择自己要的编号
http://www.budaigou.com/item/6sxf3q3t.html 这个卖家都没让我选择编号的项目 到底要如何购买
2016/07/13
  • 布袋狗客服回复:您好,您可以在商品描述信息中找到您想要的编号,然后在加入购物车前先将编号填写在备注信息中即可。 如果还有任何疑问,请随时与我们网站在线客服联系,谢谢~
sue*com 已入库的要如何处理?
我的用户名是suetan0804,我代购两件物品,其中一个已经入库,另一个还没有,我是不是要等到两个货品都入库了才可以提交运送呢?
2016/07/12
  • 布袋狗客服回复:您好,由于商品属于不同卖家,而不同卖家发货时间和速度可能也不同,因此入库(到达Budaigou仓库)的时间也就不同啦。 入库后即表示可以随时提交包裹运送,当然啦,也可以继续等待剩余商品都入库后再合并一次提交运送,这样就只需要支付一次邮费,会更节省费用噢^^
kir*com 你好^^我要退货
我买错了,想要退货再买过,用户名:kirene 商品id:2918220,预售包邮 时尚芭莎2016年8月上别册黄致列封面伊莎贝莉·芳塔娜,谢谢…………
2016/07/12
  • 布袋狗客服回复:您好,此商品已经为您取消并退款啦,请查收,谢谢~
sar*com 知道了,继续购买
2863080继续购买,谢谢!
2016/07/11
  • 布袋狗客服回复:好的,已经为您购买好啦,正在等待淘宝卖家发货中,谢谢您的及时回复噢~
com*com 运费
2035克就要算3000克的价钱?
2016/07/10
  • 布袋狗客服回复:您好,2035克和2999克重量的邮费都是一样的噢,会按3kg来计算邮费。您可以考虑多买几件衣服或其他商品一起邮寄,只要重量没有超过3kg,就会更划算的啦~
min*com 查询单人单件床单重量
请问可以帮忙查询商品2912436和2912438的重量吗
2016/07/09
  • 布袋狗客服回复:您好,这两件商品目前还在待采购状态,我们会在12小时内依次采购完成。 重量需要在卖家发货至我们公司仓库以后才能知晓,因此还请您稍作耐心等待,谢谢~
chr*com
我还有2样货物,还没到,可以等齐了才一起给邮费吗
2016/07/07
  • 布袋狗客服回复:您好,您可以等待您的两件商品都到达以后再一起提交包裹邮寄的,这样就只需要支付一次邮费的啦。 目前您的这两件商品均已经发货出来啦,预计会在2天内到达Budaigou仓库,您可以稍晚些时候留意查看状态,等全部入库后就可以一并提交包裹邮寄啦^^

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